Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 09/02/2026

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Pocho Pocholin. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

1. Collecte des Données

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement via notre formulaire de contact, notamment :

• Nom et Prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Détails sur votre demande de réparation ou maintenance

2. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de notre activité professionnelle pour :

• Répondre à vos demandes de devis et d'intervention.
• Planifier les rendez-vous techniques à votre domicile.
• Assurer le suivi de la relation client et la facturation.

3. Partage des Données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur) ou si la loi l'exige.

4. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques (protocole HTTPS, sécurisation des serveurs) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

5. Durée de Conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, ou conformément aux obligations légales (ex: conservation des factures pendant 10 ans).

6. Contact

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à : service@nestorjulionunez.com